Қазақ және орыс тілдерінде жауап беретін омниарналы көмекші — WhatsApp, Instagram, сайт және ERP жүйеңізде.
ЖИ байланыс орталығы клиенттер мен азаматтардың өтініштерін мессенджерлерде, веб-чатта және сөйлеуді мәтінге айналдыратын дауыстық арналарда тәулік бойы өңдейді. Ол сіздің ережелеріңізге, өнімдеріңіз бен регламенттеріңізге үйретілген, қатемен жазылған қазақ және орыс тіліндегі хабарламаларды түсінеді және қажет болғанда диалогты адам-операторға береді. Мемлекеттік қызметтерде енгізілген.
ALDIS on-premise серверлерінде желіңіздің ішінде жұмыс істейді. Ашық LLM API жоқ, рөлдік қолжетімділік, толық аудит журналы, дербес деректерді бүркемелеу. Бақылаулардың толық тізімі — «Қауіпсіздік» бетінде.
WhatsApp, Telegram, Instagram, веб-виджет, пошта және CRM/ERP-пен интеграция — бір көмекші, бір білім базасы.
Өнімдер, тарифтер, регламенттер мен скрипттер; жауаптар интернеттегі жалпы білімге емес, сіздің құжаттарыңызға сүйенеді.
Аралас тілде және қатемен жазылған хабарламаларды түсінеді — нақты чаттарда бұл қалыпты жағдай.
Эскалация ережелері, толық контексті бар оператор интерфейсі, сапаны бақылау.
API арқылы мәртебені тексеру, қабылдауға жазу, нысандарды толтыру және өтінім құру.
Тақырыптар, шешілген өтініштер үлесі, жауап беру уақыты және білім базасындағы олқылықтар.
Құжаттарыңызды, FAQ және диалогтар тарихын импорттаймыз.
Мессенджерлер мен виджетті қосамыз; эскалация ережелері мен жұмыс уақытын белгілейміз.
Шектеулі аудиториямен іске қосу, шешілген өтініштер үлесін өлшеу, жауаптарды жетілдіру.
Барлық арналарды ашамыз; операторлар күрделі жағдайлармен айналысады.
Иә — ҚР-дың ЖИ туралы заңнамасы талап ететіндей, көмекші бұл туралы хабарлайды және операторды ұсынады.
Диалогты толық тарихымен операторға береді және білім базасы үшін олқылықты белгілейді.
Иә. Модельдер сіздің серверлеріңізде жұмыс істейді; провайдерлердің API-і арқылы тек мессенджер қосылымдары өтеді.
Пилот әдетте 2–4 аптада басталады.
ЖИ-агенттерді және олардың айналасындағы процестерді өз контурыңыздың ішінде құруға және пайдалануға арналған on-premise low-code платформа.
ТолығырақПайдаланудаCFO-ға арналған нақты уақыттағы есептілік, болжамдар және тәуекел туралы ескертулер — өзіңіздің 1С және банк деректеріңізден.
ТолығырақПайдаланудаШарттарды тексеру және дайындау, құқықтық іздеу — Қазақстан заңнамасы бойынша, периметріңіздің ішінде.
ТолығырақЕнгізілгенРесми құжаттарды орыс және қазақ тілдері арасында офлайн аудару, хаттарды бағыттау және мемлекеттік стандарттар бойынша дайындау.
ТолығырақҚолжетімдіТүйіндемелерді іріктеу, саралау, дағдыларды бағалау және үміткер көмекшісі — дербес деректерді сыртқа шығармай.
ТолығырақСол қорғалған ядродағы келесі агенттер; қолданыстағы орнатымдарға қосымша модуль ретінде ұсынылады.
Сіздің кейсіңіз бойынша 30 минуттық демо: қаржы, заң, HR немесе клиенттерге қызмет көрсету.